อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

to89 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมชี้แจงทุกข้อสงสัยผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ข้อมูลถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นการเข้าถึงข้อมูลเข้ารหัส SSLคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
to89 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความมั่นคงของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณแยกชั้น เข้ารหัส และตรวจสอบได้ในทุกจุดที่สำคัญ ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำรายการ หรือการกรอกข้อมูลบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อ สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ช่องทางติดต่อข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน to89 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอดูหรือลบข้อมูลมาได้ที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรง ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วน
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วกดไอคอนแชทด้านขวาล่าง เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
แบบฟอร์มบนเว็บ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัว' และแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามเหล่านี้คือสิ่งที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอดูข้อมูล การลบบัญชี หรือการใช้คุกกี้ เราพยายามตอบให้ตรงและชัดเจนที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการดูแลบัญชีและการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอป สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีจะยังคงทำงานอยู่

ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบ

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเพิ่มช่องทางชำระเงินใหม่หรือการปรับตามกฎหมาย คุณจะเห็นวันที่แก้ไขล่าสุดระบุไว้ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต